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刘伯坚纪念馆对新入职讲解员进行考核和培训
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刘伯坚纪念馆对新入职讲解员进行考核和培训
时间:2021/08/06 | 作者:系统管理员 | 来源:系统发布  | 点击:357次

       为打造一支服务优、业务精、素质高的讲解员队伍,切实提升讲解员讲解服务工作能力和业务水平,更好地服务广大参观受众,2021年8月6日,刘伯坚纪念馆对新入职的4名讲解员进行了考核和培训。


       本次接受考核的1名同志,经考核组从仪容仪表、现场讲解、讲解技巧、设施设备使用、临场应变能力、语言表达等6个方面进行了综合考核和测评。最后,该同志考核得分成绩达到优秀,顺利通过考核,完成了试用期锻炼,成为一名正式讲解员,为刘伯坚纪念馆讲解员队伍注入了新生力量。


       本次考核工作,按照考核组的指导意见,既要对接受考核同志的讲解水平和能力进行全面真实验收和考评,又要通过考核过程对其他讲解员进行一次全面系统的培训。故在考核中,未接受考核的3名讲解员全程参与,考核组成员对被考核同志的现场表现情况进行了细致点评,指出了讲解中的不足,提出了改正问题的建议,明确了今后工作努力的方向,让未接受考核的讲解员经历了一场特殊而有现实意义的培训,为进一步提升讲解员讲解水平做好了铺垫。


       今后,刘伯坚纪念馆将常态化推进讲解员考核工作,充分调动讲解员的学习主动性、工作创造性,激发个人自觉学习、不断提高业务水平的热情,营造积极向上的学习氛围,竭力打造一支政治坚定、服务一流、业务精湛的高素质讲解队伍,为今后开展各项工作奠定坚实基础。

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